Este documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web y la compra de productos a través de Andes BioHogar S.A.S. (NIT 901.842.763-5).
1. Proveedor y Naturaleza del Sitio
Este es un sitio comercial e informativo publicitario para la venta de AuraNest Difusor Hogar en Colombia. La información contenida tiene propósitos de venta y no sustituye consejo médico, veterinario o control profesional de plagas.
2. Producto y Precios
Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. El precio final y total será informado antes de la confirmación de la compra. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Checkout Demo y Pagos
El checkout actual funciona a modo de demostración. Los métodos de pago reales (Tarjeta, PSE, Nequi, Bancolombia, Daviplata) deberán integrarse mediante una pasarela de pagos autorizada antes de procesar transacciones reales.
4. Proceso de Compra y Envíos
Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio colombiano. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles en ciudades principales y de 4 a 8 días hábiles en municipios apartados.
5. Derecho de Retracto y PQR
En cumplimiento de la ley colombiana, el consumidor tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su empaque original.
Para PQR, puede comunicarse a [email protected].
6. Limitación de Responsabilidad
AuraNest es un difusor de uso doméstico que ayuda al control ambiental de mosquitos y plagas. No se garantiza la erradicación total, ni la prevención o cura de enfermedades (como dengue, zika o malaria). El uso incorrecto es responsabilidad exclusiva del usuario.
7. Propiedad Intelectual y Ley Aplicable
Todo el contenido del sitio pertenece a Andes BioHogar S.A.S. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.